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“检举举报平台显示有几件信访件未及时办理，你们要加快办理进度，及时答复举报人，督促主责部门尽快解决问题。”这是近期市纪委监委工作人员电话督办提醒某派驻纪检监察组的一幕。

近日，记者获悉，今年以来，银川市纪委监委把持续深化检举举报平台应用作为重要政治任务抓紧抓实，运用“两类监督”压紧压实主体责任，坚持“两种方式”做深做细平台培训，采取“两项举措”详细解读登记告知，切实将平台技术优势转化为纪检监察工作效能。

运用“两类监督”压紧压实主体责任。市纪委监委采用“线上+线下”“实地+网上”两类方式对市本级办理子平台、平台基层版及各县（市）区纪检监察机关平台应用情况进行监督检查，发现县（市）区纪委监委派驻（出）机构基层版超期未签收、超期未办理等问题共79个，下发通报并召开全市纪检监察机关信访举报工作推进会，要求限期整改，主动发现，持续紧盯，切实解决问题，倒逼县（市）区纪委监委主动扛起平台深化应用的主体责任，不断提高平台应用质效。

坚持“两种方式”做深做细平台培训。市纪委监委派出专业技术人员前往县（市）区纪委监委，对基层160余名纪检监察干部，采取“实操+讲解”“模拟+演练”的方式，从系统登录、信访转办、线索处置、案件办理等环节，进行检举举报平台处置子平台全流程应用培训，为各县（市）区纪委监委推广应用全流程办案平台打下坚实基础。

采取“两项举措”详细解读登记告知。市纪委监委对市本级派驻（出）机构，采取“解读+演示”“教学+答疑”的措施，全面详细解读《自治区纪委监委机关业务范围外信访事项登记告知和化解工作指引（试行）》，实操演示平台基层版业务范围外信访事项登记告知流程，为业务范围外信访事项登记告知工作全面顺利开展打下坚实基础。

“下一步，我们将持续深化检举举报平台应用，加大培训力度，确保纪检监察干部将平台用好用精，高效处置群众信访诉求，及时回应群众关切。”市纪委监委有关负责人说。

记者 范晓儒