“ Welcome to Hangzhou. Repeat after me. ”这是外教老师 Tiaan 在耐心地教授大小学员们。伴随着红益家·民治荟驿站的学习室里传来的阵阵英语朗读声，上塘街道红建河社区联合华媒维翰幼儿园开展的第一届“喜迎亚运·全民英语”社团活动拉开帷幕,通过居民学英语、用英语、说英语，展现杭州市民东道主风采，加快形成“全民总动员、喜迎亚运会”的浓厚氛围。

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近年来，上塘街道持续深化党组织领导三方协同小区微治理，统筹推进各项小区民生微实事项目，助力提升居民生活幸福感。同时，大力推进“两支部一社团”组建覆盖，积极引导居民主动参与社区、小区治理和服务，全面激活小区内生力量，助力亚运攻坚战。

群众骨干动起来

在善贤社区有这样一家“暖心缝纫铺”，志愿者之一冯小玲是善贤社区第三网格党支部书记、善贤人家小区业委会主任，她在为居民免费提供缝补服务的同时，也在闲聊中了解居民诉求，并及时处理反馈，难度较大的问题则提交三方联席会议商讨。居民反映问题、社区统筹规划、多方共同参与，善贤社区先后解决门头提升改造、小区机动车入口处围墙改造、二次供水等近五项民生微实事。这是上塘街道依托“两支部一社团”建设，积极挖掘群众骨干参与小区工作的缩影之一。

居民参与度高了，小区工作也更容易推进。上塘街道深化党建引领，发挥“地熟+人熟”优势，由党员骨干、社团骨干的热情热心带动群众参与积极性，把群众汇聚成圈，以点带面激发社区内生力量，使小区党支部、楼道党小组、群众性社团组织充分融入社区治理，成为治理和服务的有力抓手，在亚运大考大赛中发挥带头作用，广泛组建护航亚运志愿服务队，参与环境整治、文明劝导、平安巡逻等志愿服务，助力“扮靓运河明珠 决胜精彩亚运”八大争先行动。

多元活动办起来

无独有偶，皋亭社区的离退休干部临时党支部书记叶林华，将社区内的唱歌群、舞蹈群、太极拳群、乒乓球群组织起来，开展了不少党群特色活动，并一同参与社区志愿服务。在上个月，皋亭社区联合杭州联合银行上塘支行举办“精彩亚运 魅力皋亭”主题文艺汇演，各文艺社团和文澜小学、慧澜中学的孩子们共同参与，既推动了全民健身又展示了社团风采，为践行“依靠人民办亚运、办好亚运为人民”的理念奠定坚实基础。

像这样的社团，在上塘街道共有70余个。丰富多样的活动，凝聚起居民对于社区的主人翁意识。今年以来，上塘街道以党建联建做纽带，摸排街道、社区现有资源，挖掘辖区内的能人达人，对接居民兴趣、需求，结合“小区服务日”、睦邻节等活动载体，累计开展“全民学英语”迎亚运等各类活动百余场，覆盖文体娱艺、公益宣传、便民服务等方面，满足群众多元化需求，增强居民对社区的归属感、认同感，营造“当好东道主、喜迎亚运会”的良好氛围。

公共空间用起来

居民生活幸福感高，不仅在于满足精神文化需求，日常生活的基础设施建设和小区环境也尤为重要。上塘街道聚焦群众的急难愁盼之事，加大基础设施投入，统筹推进各项民生微实事项目，积极引进社会资源，融合共建力量，不断提升基本公共服务保障能力，构建小区环境宜居、文体设施实用的幸福家园。在杭州亚运来临之际，充分利用党群服务中心、文化家园、小区邻里中心等各类阵地，开展群众喜闻乐见的迎亚运活动20余场。

瓜山社区通过和尚堂府小区物业、业委会共建，利用室内200平方米配套用房、室外健身器材场地、儿童活动场地打造文化家园；善贤社区新增小区邻里中心，提升改造儿童活动场地，新增路面停车棚……去年以来，上塘街道在社区、业委会、物业三方协同下，按照需求、资源和项目“三张清单”，通过每月三方联席会议，用好“红色三方在线”平台，推动10余项民生微实事落地，改善小区公共空间，让居民有更多休闲娱乐的好去处，助力迎亚运活动开展。

矛盾纠纷少起来

减少矛盾纠纷，离不开议事协商平台的建设。上塘街道积极推动社区打造“大家谈·红桥议事会”、“莫婆议事”等特色品牌，聚焦居民急难愁盼之事，通过三方办实体化运作，小区党组织领导统筹，多元主体协商共治，引导居民主动参与小区治理，持续激发群众参与热情，实现“有事大家来商量”，今年以来累计开展协商议事会50余次，有效化解矛盾纠纷、解决问题40余个，推动10余项小区微实事项目进行。

不仅如此，街道健全完善商务社区新三方协同治理机制，摸排辖区单位、企业、学校资源优势，组建楼委会和楼事会，定期召开联席会议，形成“楼事楼管、楼事楼议、楼事楼决、楼事楼评”闭环机制，开展校企招聘会等多项服务，累计解决电梯高峰时间忙碌等问题20余个；以“红色纽带”架起社企沟通桥梁，抓好楼宇党建，广泛动员楼宇党员、骨干青年带头成立青年社团，将青年社团转化为治理力量，增强楼宇员工自治意识，优化营商环境。